Conférence du 08 Mars 2011 - les DSI et les Réseaux Sociaux

Hier j'ai participé à la conférence organisé par CIOnet sur les Outils de communication entre particuliers à l'origine, les Médias Sociaux concernent désormais l'Entreprise tant dans ses rapports avec l'extérieur (clients en particulier) qu'entre ses collaborateurs. Forme de communication souple et peu structurée, ils entrainent un changement profond dans l'organisation et la hiérarchie de l'Entreprise.

- Quel est donc le rôle du DSI?
- Quelles opportunités, quels risques?
- Comment canaliser, accompagner ces usages?

Pour aborder ces questions, CIOnet a fait appel à trois spécialistes qui sont intervenus lors de ce séminaire:

Jean-François Vermont
Fondateur et Responsable du Développement Commercial et Technique de PFLS, société de conseil et réalisation en qualité accueil et développement de la relation client installée à Maisons-Alfort et à Sfax (Tunisie), il est également Professeur de marketing communautaire à l'ESMA.

Frédéric Charles
Responsable de la Stratégie et de la Gouvernance, à la DSI de Lyonnaise des Eaux (Suez Environnement).

Armelle Douay, en charge du Collaboratif de la DSI de GDF SUEZ.

Vous trouverez ci-joint la mind-map de mes notes prises pendant cette conférence en cliquant sur le lien suivant : Mes notes

N'hésitez pas à me contacter pour de plus amples informations, et en conclusion si votre entreprise n'a pas encore mis en oeuvre une telle démarche, il n'est pas trop tard car elle vous apportera le support nécessaire pour entamer votre mutation en entreprise capitalisante...

Bonne lecture .....